Estimados clientes,

A la luz de las múltiples informaciones que han sido publicadas en los últimos días en diversos medios de comunicación, les informamos de que, temporalmente, nos hemos visto obligados a paralizar la producción y venta de nuestros productos, por lo que no se están pudiendo atender algunos de los pedidos que han sido realizados por clientes a través de nuestra página web.

Si bien se trata de una situación temporal que esperamos poder solucionar próximamente, no existe actualmente una fecha determinada para la reactivación de la producción y venta al público de nuestros productos ni podemos darle una fecha exacta de entrega.

En cualesquier caso, les informamos de que la empresa está plenamente comprometida con mantener la excelencia en la atención a sus clientes, por lo que, a pesar de estas dificultades, se procederá a servir aquellos pedidos que hayan sido confirmados a través de la página web y hayan sido abonados. Si, por razones ajenas a la empresa, no se pudieran suministrar estos pedidos ya confirmados y abonados, se procederá a la devolución de los importes que ya han sido satisfechos a través de los métodos de pago aceptados en nuestra página web, utilizando, en estos casos, estos mismos medios para la devolución.

Le informamos, además, de que la liquidación de las sociedades se pretende hacer con venta de la unidad productiva formando sus operaciones parte de esta.

Les trasladamos, nuevamente, nuestras más sinceras disculpas y les aseguramos que desde La Cartuja se está realizando un ímprobo esfuerzo y en varios frentes para solucionar esta situación.

La Cartuja de Sevilla